团队之间的关系（团队成长故事管理之路——团队一致性：和而不同之君子之“和”)
打破沙锅刨根问底
本篇继续从理念和方法层面来谈团队管理。本篇的主题为通过达成和而不同之君子之“和”来打造团队一致性。要想打造团队一致性，了解团队中由人组成的每个成员的差异、背景、不同团队现状以及团队一致性的本质就成了非常重要的功课，知己知彼方能百战不殆。
团队竞争的本质
随着科技的迅猛发展，人才竞争力才是致胜法宝几乎已经成了家喻户晓的事，因此顺理成章的21世纪是人才的世纪，人才就是企业乃至国家欣欣向荣和持续、健康、高速发展的源动力，一切竞争归根结底都是人才之间的竞争。
人才的成长规律
我们都理解人才都是在艰难困苦的环境中一步一步历练成长起来的。并且每个人的成长速度和轨迹也都是不一样的。因为不同的人有着不同的出身背景、不同的家庭环境、不同的知识结构、不同的认知体系，所以这决定了我们或多或少都会在人生之路上走过一些弯路之后最终才能慢慢成长为无限接近于自己心目中那个最理想、最美好的样子。
每个人在自己一生中的成长轨迹是会经历很多个不同阶段的，每个阶段都会有那么一些顽固的执念和低层次认知造成的肤浅价值观，然后在跌跌撞撞中摸索着前行，最终在经一事长一智的规律下一次次的突破瓶颈并最终破茧成蝶，收获到新的认知，形成了新的更高层次的价值观。
也就是说所有人的价值观都不是一次性形成的，历史先哲王阳明是在“龙场悟道”一夜之间顿悟出了“阳明心学”。最终成为了中国历史上伟大的思想家，教育家，哲学家，军事家以及书法家。
可是在此之前我们通过历史典籍了解到阳明先生的成长故事，就会发现，其实在他“悟道”之前，小时候是个“问题少年”非常的叛逆，父母安排的事情学不会就不学，做不成就不做。总之就是不爱学习，还经常“逃课”、“滋事生非”。热衷于武枪弄剑，就是不爱学习，想法还特别多。
在他的父亲高中状元到朝廷当官后，有一次还心血来潮写了一份奏章求他的父亲代为转交皇帝，几次三番劝不服之后，他父亲用非常不客气的语气直截了当地训斥他：你想建功立业，第一要有智慧，第二得有平台。连皇帝都见不着，怎么可能施展抱负？这番话让当时的王阳明受到了一些触动，成了一个小转折，此后他便决心想要读点书了。就这样在经过若干年的岁月洗礼和潜心沉淀下他最终成为了中国历史上鼎鼎有名的大家。
“阳明心学”的启发——助推
深入的剖析“阳明心学”我们知道，他其实推崇的根本就是“知行合一”，意思就是要在“事上磨炼”。而“事上磨炼”说的就是要在生活中以及工作中的各种日常琐事上锻炼自己的能力和心性，然后把学到的知识内化为自己的经验认知，再充分运用到工作和生活中去，所以人生中的每一件事都成了我们磨炼心性的好机会。因为王阳明先生顿悟出了“知行合一”的“心学”，他被世人尊称为圣人，但他同历史上很多其他圣人又有不一样的地方，那就是大部分人都是渐悟成圣，而王阳明先生则是顿悟成圣。
这又从另一个层面告诉我们，每一个人破茧成蝶的时间有长有短，速度有快有慢，在我们生活和工作的团队中“顿悟”和“渐悟”这样的人都是存在的，而往往“渐悟”的人会更多。这就需要我们团队管理者具备足够的耐心，然后运用不同的方式方法去营造良好的团队氛围，以助推每一个人的成长。
接下来要重点阐述的就是“助推”这种方式，如何通过了解团队现状和每个人的不同情况，营造良好的氛围和工作环境，然后运用一套行之有效的方式来助推每一个人的快速成长。
工作之苦的本质——先生存、经坎坷、求发展、沉淀之后脱颖而出
工作是我们每一个人赖以生存的手段，我们要生存，就得有面包，那换取面包的最好方式就是投入时间和精力努力工作。所以我们把每天最宝贵的8个小时都放在了工作中，然后在生存中求发展。这就注定了我们一辈子大量的时间都在与工作共舞。同时我们每个人在自己的一生中都会经历很多份不同的工作，会遇到不同的人，不同的团队，有些人一辈子甚至会换工作多达几十次，而往往这些团队。评判和认可一个人最直接的方式就是看你的工作能力和工作表现，能则上，不能则下，这是无可厚非的。
但团队管理者忽略了一个人成长本质和成长规律中的事实，那就是上面所说的“渐悟”和“顿悟”，即每个人在成长的过程中会不断的与身边的人产生矛盾和冲突，而且往往会用自己有限的认知去轻易的做判断。所谓话不投机三句多，一旦遇上不顺心的事，轻则明哲保身，人前一套，背后一套，凡事只求差不多的结果，让管理者很是头疼，甚至感叹，产生诸如：明明沟通的好好的，可为何就是没效果没变化呢，团队可真难管，不行就拉倒这一类的想法。
重则得过且过，抱着当一天和尚撞一天钟的心态消磨时间，这种种表现虽然最直接的结果就是牺牲了个人的利益和成长，但同样也对团队和公司造成了非常大的损失。所以最终落得两败俱伤，这也成了大部分团队的现状，一方面企业想招聘到靠谱的员工，另一方面员工也在苦苦追寻自己心目中最理想最靠谱的公司和团队，就这样互相在等待和寻觅中蹉跎了岁月，也浪费宝贵的资源和金钱。这就是我们所面临的所谓的职场不易的缘由之一。
既然存在这么大的问题和弊端，那又该怎么破呢？答案自然就是上面提到的助推。那究竟要怎么做呢，我们先来做个简单的分析，了解一下问题背后的本质，然后自然就能对症下药，找到行之有效的方法了。
实际上公司在招聘员工的时候是双向选择，这就等于是相互投资，公司投资的是员工的能力、潜力、未来的贡献和成长空间，公司期望员工能够把他自己身上的能力和价值发挥到最大化，为公司的发展助力。而同样的员工则是投资的公司这一个大平台，期望把一天中最宝贵的8个小时甚至更多的时间投进去，一方面为公司竭尽全力的做贡献，另一方面则是需要不断的成长，能够在公司和团队的帮助下学到一些宝贵的行业知识和人生经验，让自己能够得到质的成长，同时在不断的成长中变得越来越有竞争力，以改善生活条件，让前途变得光明。
有一个最基本的事实就是没有一个员工会愿意在一家看不到自身成长空间和前途的公司里一直拼命的努力待下去。员工看不到希望后要么会果断的离开，要么就先得过且过，骑驴找马，走一步看一步，即使暂时没有好的下家，也不会全情投入的工作，这也白白浪费了公司的人力和财力投入。
所以，在想明白了上面这个问题后，再想解决方案就显得不那么复杂了，一方面公司要为员工的前途着想，极力的培养他们的成长，而另一方面，员工拿着公司发的工资，极力的做好每一件事就是自己的本职和使命。虽然道理很简单，仍然没有达成很好的效果，原因是什么呢。那就是公司或团队的协同力出现了问题，怎么理解呢？
其实所谓协同力就是大家做同一件事的时候使命和行动要高度一致，大家有共同的目标，都在用一致的行动为达成目标而奋斗，如此才能达成最终的结果。这就需要有一个充满耐心的管理者来跟团队成员探讨工作目标和行事准则。
可现状是公司和个人常常两败俱伤的情况是偏多的，这就表明了双方并没有达成协同力。
因为在很多团队中从来没有一个负责人跟大家讲过团队的共同使命是什么，我们鼓励和倡导的行为又是什么，所以大家的想法都不一样，每一个人都站在自身的立场去思考问题。就拿KPI考核来举例：
公司定了一个宏大的战略目标，为了实现这一目标就需要通过KPI考核来将目标分解到各个团队，然后各个团队再细化分解落实到个人头上，以此推动各项工作的顺利开展，并期待最终目标的达成。可是结果呢，KPI考核成了大家最痛恨的东西，KPI结果达成了我们会庆幸自己又躲过了一劫，每个人都在力求自保，避免自身利益受到损失，所以员工的工作积极性根本就调动不起来，甚至很多人会因为害怕KPI指标完不成，损害到自己的利益，而不愿意帮助团队中的其他人一起协同作战来解决问题，这就导致团队中困难重重，甚至怨声载道。公司的美好愿景寄托在KPI身上，结果反而成了阻碍团队合作达成的元凶，产生了事与愿违的结果。这就是因为缺少沟通和解释的结果，没有人把KPI考核的使命讲清楚，把它的优势体现出来，同时把短板规避掉。这也是团队成员各自为阵，力求自保的根本原因。拿一份工资，干一份活，公司别找麻烦，自己不要犯大错，成了每个人心中的潜台词。
团队一致性的本质和困境
经过上面的层层分析现在我们知道了因为存在诸多方面的不一致和不同想法，所以导致在一个公司和团队中很多员工都会明显有种感觉，工作成了痛苦的来源。分析清楚了这种痛苦的现状和本质，接下来顺理成章的就可以找解决方案了。
所以基于以上详实的分析，我们就能想到，凡事要达成最好的结果，必须通过深入的沟通和交流来确保团队达成共同明确的使命以及一致倡导和鼓励的行为，将团队目标和个人目标相结合、行动相统一，让团队成为一个球队的关系，每一个人都非常明确自己的目标就是要帮助团队进球，那所有事情都变得非常清晰了，规则也变得简单明了了，即：为了能进球就需要每一个人不断的提升个人球技，不断的加强训练和团队协作，最终以最强的联合作战能力来战无不胜的取得胜利。所有与进球不相关的，甚至阻碍进球，影响到团队协作达成的行为都是不被认可的，需要及时纠偏。
当然我们要意识到进球的结果和目标看起来简单，实际操作起来是非常艰巨的，一定会困难重重。因为管理是需要人来驱动的，而管理者正好担当了这样的角色，这就需要团队管理者不断的用无限趋近于完美的协作过程，去善于发现问题，并及时调整，然后才能确保结果无限趋近于完美。这中间团队管理者作为一个人所不可避免的感情掺杂、情绪波动以及趋利避害等等因素都会影响到团队的和谐和目标的达成。
此时我想到了论语中孔子说过的一句话在一定程度上对管理者会有非常重大的指导和启发意义。
孔子曰：“人之异于禽兽者几希，唯重义耳”，仔细揣摩这句话，其实孔子在两千多年前就告诉过我们，人跟禽兽的差别是非常小的，其中有一个非常重要的差别就是我们作为人，是有特殊情感的，这种情感无它，唯重情重义耳。
我们每个人从一生下来开始，就是个动物，跟别的动物也没什么两样，我们表现出来的所有本能都是动物性。然后作为社会性动物——人，我们在不断的学习和成长的过程中，慢慢学会了遵守社会法则，学会了与他人相处，学会了克己复礼爱人，学会了成为一个有情有义的人。这样我们就远离了动物性，成为了一个真正意义上的人。
所以，对于团队管理者来说首先他自己必须能克制自己远离动物性，成为团队的领袖，然后才能带领大家远离动物性，以无限趋近于有血有肉、有情有义的充满人性和人性味的人的角色。所以管理实在是一件非常不简单的事情，凡是需要人来做的事，都是非常困难的事，这就是世界上真正的管理学奥妙所在。也是世界上能够真正成为管理界之楷模的人少之又少的原因。因为管理就是在与自己的兽性作斗阵，非常的耗费脑力、体力和精力。也是很多团队管理者不愿伤神去管理团队，去与团队中的成员开启艰难谈话的根本原因之一。
虽然达成一致性的目标很宏大，过程也很艰巨，但依然也丝毫阻挡不了我们不断向前探索，不断精进的热情。不断变好变强的公司和团队就是在这样的过程中成长起来的。成为了大家学习的榜样，也激励了我们前赴后继的要在管理这条上闯出一些名堂，有一番作为。
达成团队一致性的理念和方法
要达成团队协同力的目标，我们要做的就是跟团队成员多沟通多交流，然后在与团队不断磨合的过程中与大家逐渐达成共识，有了共同的使命，也明确了一致的行动，然后剩下的就是静待美好结果的发生，在因上努力，果上随缘就是这个道理。我们永远要把精力聚焦在自己能掌控的事情上，然后不断的努力去下功夫，对于那些掌控不了的事情和结果就要坦然面对，否则一定无法长久快乐的坚持下去，这体现的也是终身成长的心态，人总是在不断成长中的，结果只是暂时的，而成长却是永恒的，一时做不成，做不好，不代表以后永远也做不好，此为根基。
最终为了达成团队的一致性，增强凝聚力和协同力，我们团队在这方面确定的共同使命是：助推并培养每一个人的成长，团队中的所有人都互相帮助，乐于成就他人，然后任何一个人都拥有学习的热情，并能养成良好的学习习惯，在不断的成长中能够为团队承担越来越多更重要的工作，并且出色的完成，以此助力团队和公司目标的圆满达成，最终每个人在这个不断历练和精进的过程中，成长为一个有竞争力的前途无量的人才。
基于以上使命，需要用到如下理念和方法去跟团队沟通，先是单点沟通，让大家有个初步映像，在深入交流的过程国了解大家的反应情况，再根据实际情况来做调整，最终形成团队一致认可的沟通技巧，而且也可以复制给团队成员，让他们也能掌握管理沟通的理论和方法，为以后更大的成长可能性打下坚实的基础。
营造归属感和安全感
一个人在团队中能否得到快速的成长取决于归属感和安全感，怎么理解呢，当一个人来到一个新的环境或新团队时，快速的融入团队，快速的成长成了首先要解决的问题。如果在一个团队中新人或经验比较欠缺的人总是能够得到很好的引导和帮助，有导师耐心的解答疑惑，不适或不安的感觉就会减少，所以我跟每一个人用非常坦诚的方式说过的一句话就是你的责任就是快速的融入团队快速的成长，在这个过程中所有人都会帮助你，你要善于利用身边的资源去成长，这是团队培养你的首要目标，只有你成长了，才有可能给团队做出大贡献。以此来打消他们害怕或不好意思的顾虑。这样的关系就好像家庭关系一样，因为不管遇到什么困难都会有人帮助并引导你去克服和解决。如此团队成员的归属感和安全感就产生了。
体现价值感和成就感
基于第一点，团队中的每一个人的能力都得到精进和提升以后，就必须不断的做出贡献，把自身负责的每一份工作都做到最好，有高质量的产出，并且能够持续不断的承担越来越多更重要的工作，且出色的完成。一旦努力工作的态度和高质量的工作表现得到团队的认可，自我的价值感和成就感就体现出来了。现在是合作共赢的时代，但同样离不开每一个人的单兵作战能力。我们需要做到退则能为团队独守一方持续输出，进则能在关键时刻紧密团结，体现强大的联合作战能力。团队最好的关系就是成为一个球队，只有每一个人都为了进球努力，并最终达成进球的目标才能体现自我存在的意义。否则总是拖后腿，一定无法达成长久稳定的合作关系。无论是个人得不到团队的认可，还是团队得不到个人的认可都不可能会有持续合作的可能性，这就是双向选择背后所体现的本质意义。
使命、愿景、价值观以及理念、方法的持续支撑
确定了目标和使命，如何才能达成让团队中的所有人认可并愿意去帮助身边的每一个人，就需要不断的用到更多的知识和驱动力，但总结起来就是使命、愿景、价值观以及可落地执行的理念和方法的持续支撑，否则再高深再美好的理论都会成为泡影，变成空中楼阁一般虚幻的存在。
这里在《管理之路》前面的章节中已经非常深刻的进行过剖析，参考前面的章节既可。同时未来还会有更多的章节会持续的做好全方面的解释和支撑，让整个团队管理变得丰富和立体起来。真正做到既有理论指导，又有方法可依。
做到了以上各个方面，要达成团队的一致性就能取得比较理想的结果了，和而不同之君子之“和”也就能顺利实现了。所谓小人同而不和，君子和而不同。我们的团队中就是需要各种形形色色，性格和想法各异的人才，才能保证团队的丰富性以及工作方法和思路的多样性。
在这种环境下经过长时间的磨合，我们团队目前的现状就是具备了非常好的协同力，无论是任何艰巨的工作目标攻关或重大会议决策，甚至是小到生活日常的交流，大家都会积极踊跃发言，主动思考、气氛活跃，团队成员之间会进行良好互动和探讨，每次都会迸发出非常多来自不视角的独特看法和想法，产生许多深刻的掷地有声的见解，团队中的每一个人都是独二无二的个体，也正是因为每一个人的独特视角才汇聚成了没有上限的团队智慧，我们拥有不同的知识背景和思维方式，各自也持有不同的意见和想法，但依然可以互相包容，达成高效的团队协作，为了共同的目标，团结一气，克服万难，努力拼搏。
然后持续的在这样的工作状态中不断进取，不断超越，认真细致脚踏实地的处理工作和生活中遇到的每一件事，极度认真的过好每一天。成为了我们大家共同的目标和恪守的原则。
从今后，愿继续以如此的热情，用今生的努力去珍惜岁月，惊艳时光！
